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Endesa - Luz, gas, personas

Me independizo: ¿qué hago con la luz?

Publicado el 31 Marzo 2017

Cuando por fin has dado el paso de abandonar el nido familiar e irte a un piso por tu cuenta, llegan las dudas. Una de ellas puede ser qué hacer para contratar la luz. No te preocupes, el proceso es sencillo y te explicamos cómo hacerlo.

Para empezar, y para asegurarte de que pagarás solo la parte que te corresponde, el primer día en tu nueva casa es recomendable tomar la lectura del contador. De todas maneras, en algún momento ibas a tener que conocer al presidente de la comunidad… o a quien quiera que guarde las llaves del cuarto de contadores.

Este consejo te vale también para el gas, el agua y otros suministros = llegar y tomar nota de lo que se ha consumido antes de entrar tú.

Tu libertad de elección es sagrada

Es muy importante que sepas que tienes derecho a elegir libremente tu compañía eléctrica. Hayas comprado casa o estés de alquiler, este es un derecho de todo consumidor. Es tan legítimo que te interese cambiar como continuar con la eléctrica que te encuentres contratada.

  • Lo que puedes elegir: la empresa que te va a cobrar las facturas, es decir, la comercializadora de energía.
  • Lo que no puedes elegir: la empresa que se encarga de hacer llegar la energía a tu casa, es decir, la distribuidora. Esta no la eliges porque te toca la que corresponda según tu lugar de residencia.

Las 3 posibles situaciones

Cuando llegas a una nueva casa, puede pasar que:

  1. La luz ya está dada de alta y la potencia te parece adecuada: si es así, y si quieres continuar siendo cliente de la misma comercializadora, únicamente tendrás que cambiar el titular del contrato. Este trámite es gratuito.
  2. La luz ya está dada de alta, pero la potencia te parece excesiva o insuficiente: tendrás que hacer un cambio de potencia. Este trámite cuesta dinero.
  3. La luz no tiene enganche a la red eléctrica: tendrás que darte de alta. Si tu punto de suministro lleva sin usarse más de 3 años, este trámite cuesta dinero. El contrato de alta se tramita con la comercializadora, pero es la distribuidora la que instala el contador y activa el suministro. Por esta razón, el pago de este trámite lo harás a la distribuidora en la primera factura. El coste dependerá, como es lógico, del consumo, de la potencia actual y de la potencia anterior, así como del tiempo que lleve dado de baja el servicio (o de si es una nueva alta).

La contratación y la elección de la tarifa

Los trámites para dar de alta la luz o cambiar el titular del contrato son muy sencillos si eres cliente de Endesa. 

Para que todo sea más rápido, puedes realizar la contratación online. Si se trata de un cambio de titularidad, en este contenido te explicamos cómo hacerlo.

Para saber la potencia que mejor se ajusta a tus necesidades ponemos a tu disposición la calculadora de potencia de Endesa. A la hora de elegir la tarifa, recuerda que la energía se comercializa en el mercado libre (con infinidad de tarifas) y en el mercado regulado (en el que solo puedes elegir Precio Voluntario al Pequeño Consumidor-PVPC).

Una vez finalizado el proceso, te enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido tu solicitud. Este mensaje te dará acceso a tu Área Privada de Cliente para conocer la fase en la que se encuentra la contratación. En caso de no haber completado tu registro, podrás hacerlo en cualquier momento.