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Claves de acceso a la Oficina Online y conexiones seguras
Claves de acceso a la Oficina Online y conexiones seguras
El uso incorrecto de las claves de acceso representa un tipo de fraude muy común en la red. Con el fin de evitar el robo o suplantación de su identidad para hacer un uso fraudulento de ella, ignore los correos electrónicos en los que se le solicite su clave de acceso a la Oficina Online de Endesa.
Por favor, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Endesa nunca le solicitará por correo electrónico su clave personal de acceso al completo.
- Nunca acceda a Endesa por medio de un enlace desde un e-mail o página web que no sea de su absoluta confianza. En estos casos, teclee la dirección en el navegador.
- Le recordamos que su usuario y contraseña son de carácter personal y estrictamente confidenciales.
- Renueve su contraseña de forma periódica y tome precauciones si accede desde un equipo de acceso público.
En caso de duda sobre la autenticidad de cualquier mensaje que reciba en nombre de Endesa, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente.