Si vostè és un particular no té l'obligació de desar les factures, per tant no necessita el visor per visualitzar-les.
Si vostè és una empresa, li recordem que té l'obligació legal de desar la factura amb validesa fiscal, d'acord amb l'Ordre HAC/3134/2002 (BOE del 13 de desembre del 2002). El visor serveix per obrir la factura amb validesa fiscal arxivada en el seu ordinador i permet visualitzar-la tal com si la rebés en paper.
Si accedeix sempre a les factures des de l'Oficina Online, no necessita el visor per visualitzar-la.
Aquest visor proporcionat per Endesa és gratuït i compleix tots els requisits de seguretat tècnica i informàtica.
Ha de descarregar-ho des de l'opció Sol·licitud de servei a l'Oficina Online. Aquesta operació només s'ha de realitzar una vegada. Recomanem que l'ubiqui al seu escriptori, per tal que sigui fàcilment accessible.
Aquest visor proporcionat per Endesa és gratuït i compleix tots els requisits de seguretat tècnica i informàtica.
Recordi que el visor només és necessari en el cas que vulgui consultar les factures electròniques sense estar a l'Oficina Online.