Tria el segment de clients al qual pertanys
T'oferim diferents productes i serveis en funció de si busques solucions per a la teva casa o la teva empresa.
El Bo Social és un descompte fixat pel Govern sobre la tarifa PVPC que pretén protegir a les llars considerades vulnerables.
Amb l'entrada en vigor a l'octubre de 2017 del Reial decret 897/2017 canvien els requisits per poder beneficiar-se del Bo Social.
Per beneficiar-te del Bo Social has de tenir la tarifa elèctrica PVPC (amb o sense discriminació horària) i una potència contractada igual o inferior a 10 kW en el teu habitatge habitual.
A més, hauràs de complir els requisits per ser considerat client vulnerable, vulnerable sever o vulnerable sever en risc d'exclusió social.
Clients vulnerables
Es considera que són clients vulnerables (descompte en la factura del 25%) les persones que siguin titulars d'un contracte PVPC i que compleixin algun dels requisits següents.
Per nivell de renda anual, que sigui inferior o igual als següents límits:
*IPREM anual 14 pagues vàlid per 2017: 7.519,59 euros.
Tots aquests llindars s'incrementaran en 0,5 vegades l'IPREM en els casos en què algun membre de la família tingui discapacitat superior o igual al 33%, sigui víctima de violència de gènere o sigui víctima de terrorisme.
Pensionistes: que el sol·licitant (o, en el qual cas que hi hagi una unitat familiar, tots els membres de la unitat familiar) percebin la pensió mínima (per jubilació o invalidesa permanent).
Famílies nombroses: totes sense excepció.
Clients vulnerables severs
Es considera que són vulnerables severs (descompte en la factura del 40%):
Clients vulnerables severs en risc d'exclusió social
En aquesta categoria entren aquells clients vulnerables severs que són atesos pels serveis socials d'una Administració autonòmica o local que financi almenys el 50% de l'import de la seva factura.
Els descomptes del 25% i 40% del total de la factura estan subjectes a un límit en el consum d'energia, superat el qual s'aplicarà la tarifa PVPC:
El primer és reunir tota la documentació necessària. En tots els casos necessitaràs emplenar aquest formulari.
En el cas que la teva actual tarifa elèctrica estigui en el mercat lliure, i per accelerar els tràmits, et recomanem que ens enviïs també aquest altre formulari autoritzant a canviar-te al mercat regulat (tarifa PVPC).
En el següent gràfic pots consultar els documents que es requereixen per a cada circumstància:
Una vegada hagis reunit tota la documentació, pots enviar-nos-la de les maneres següents:
El Ministeri rebrà la teva sol·licitud i t'assignarà un grau de vulnerabilitat segons la teva renda o situació personal.
En un termini aproximat de 30 dies, t'informarem de la seva resposta pel mateix mitjà pel qual ens vas enviar la sol·licitud.
Si tenies l’antic Bo Social has de sol·licitar-ho de nou, ja que des de l’octubre de 2017 han canviat els requisits.
Tens fins el 10 d'abril de 2018 per demostrar que compleixes els nous requisits. Fins llavors, seguiràs percebent el Bo Social com fins ara.
A partir del 10 d'abril de 2018, si no has acreditat que compleixes els requisits nous, se t’aplicarà automàticament la tarifa PVPC sense descomptes.
En aquest enllaç t'oferim un resum de la informació en format descarregable