Pagar factura
Pagar factura
Quotadotze és un servei exclusiu d'Endesa Energía amb el qual pagaràs el mateix cada mes, independentment del que consumeixis; d'aquesta manera evitaràs sorpreses a les factures.
El pots sol·licitar totalment gratis a Mi Endesa, a la secció Els meus contractes, i ho pots fer tant per als contractes de llum com els de gas, fins i tot si inclouen un altre servei. Selecciona el contracte en el qual vols activar Quotadotze i et mostrarem l'import mensual de la quota fixa. Els únics requisits per poder sol·licitar-lo són els següents:
La Quotadotze d'Endesa és una modalitat de pagament que pots sol·licitar de manera totalment gratuïta i que no suposa cap canvi en les condicions del teu contracte actual. Pots tornar al teu mètode de pagament actual en qualsevol moment.
- Tenir el pagament domiciliat.
- Estar al corrent del pagament.
L'activació d'aquest servei no suposa cap canvi en les condicions dels teus contractes.
Amb Quotadotze d'Endesa:
- Cada mes t'enviarem un SMS de preavís abans de carregar-te al compte bancari l'import de la quota fixa mensual. Seguiràs rebent la factura amb la mateixa periodicitat que tinguis actualment (cada mes o cada dos mesos). En el cas que tinguis la factura electrònica activada, també t'enviarem un correu electrònic mensual amb un extracte informatiu.
- No sol·licites una tarifa plana de pagament, atès que no tens límits de consum, ni recàrrecs si els excedeixes ni lletra petita. Cada mes pagaràs una quantitat fixa i passats 12 mesos farem un seguiment de l’import de la teva quota. D’aquesta manera, en cas d’haver-hi diferències significatives entre el teu consum i la teva facturació, ajustarem l’import al que realment consumeixes.
- Pots tornar al mètode de pagament habitual en qualsevol moment, després d’un ajustament entre el total facturat i el total consumit fins a aquest moment.
