Pagar factura
Pagar factura
Endesa pone a tu disposición toda la información sobre tu consumo de luz. La forma más rápida de saber cuánta electricidad consumes cada mes es dándote de alta en la Factura Electrónica de Endesa. También dispones de la APP de Endesa, con la que puedes ver tu consumo eléctrico en cualquier dispositivo móvil. En nuestra web, entrando en tu Área Privada podrás consultar tu consumo igualmente. Te lo explicamos a continuación.
¿Cómo puedes consultar la información sobre tus consumos?
A través de la factura electrónica
Si tienes activa la factura electrónica, vas a recibir el email de "aviso de nueva factura" que incluye un gráfico con tu gasto por horas, indicándote cuál ha sido tu consumo en las horas de menor coste y en las horas de mayor coste. Desde este email, si pulsas sobre el botón de Ver consumos, accederás a una página donde puedes ver el detalle de tu consumo en cada hora del día.
Si aún no tienes activada la Factura puedes activarla ahora.
Desde Mi Endesa
Accediendo a tu área personal Mi Endesa puedes ver tu consumo en la pestaña de Mis contratos, haciendo click en el enlace Consulta de consumos.
Entrando en la APP
Entrando en nuestra app EndesaClientes, dónde verás una nueva sección en el menú llamada Mis consumos desde donde podrás consultar todo el detalle.
Cómo consultar tu consumo si eres cliente de PVPC
Si eres cliente de PVPC con el modelo de facturación por horas, puedes consultar tu consumo eléctrico igualmente mediante la Factura Electrónica, la APP de Endesa o en tu Área Privada.
Si quieres más información sobre cómo se calcula el precio del kW en la tarifa PVPC, visita nuestro apartado Tarifa Regulada (PVPC), donde te explicamos todo lo necesario sobre el precio de la electricidad en el mercado regulado y cómo se factura por horas.
