Com puc saber l'estat de la meva reclamació?
Quan presentis la reclamació, podràs consultar-ne l'estat a través de Mi Endesa a la secció Gestions, a través del mòdul Soluciona-ho en un minut que trobaràs a la Home, i des de la secció Gestiona online.
Tindràs l'històric de reclamacions, podràs conèixer la data en la qual vas realitzar la reclamació, la descripció, l'estat i el tipus de gestió. Totes les gestions tenen assignat un codi diferent per a la seva identificació.
< Quines altres opcions tinc per reclamar?
Com pots posar una reclamació? >
