Llars
Preguntes freqüents
Actualment tinc contracte amb la comercialitzadora de referència i em facturen mensualment, és obligatori el canvi?

Actualment tinc contracte amb la comercialitzadora de referència i em facturen mensualment, és obligatori el canvi?

Sí, és obligatori. La nova normativa vigent (enllaç a pdf amb la normativa vigent)
estableix que la facturació ha de ser mensual.

Contenido relacionado (CA)

Quins són els inconvenients de patir una interrupció en el subministrament per impagament de les factures?
Quins són els costos de reconnexió després d’haver patit una interrupció en el subministrament per impagament?
Quins són els terminis de reconnexió després d’haver patit una interrupció en el subministrament per impagament?
Què són els components regulats?
Quines són les partides de cost necessàries per subministrar l'electricitat?
L'import de la factura de la llum es destina a cobrir altres costos no directament relacionats amb el subministrament elèctric. Quins són aquests altres costos?
Qui fixa el preu de l'electricitat?
Com es reflecteixen els costos de l'energia en el rebut de la llum?
Si el meu consum de gas és per a ús industrial, quin impost s'aplica?
Si el meu consum de gas és per a ús industrial i se m'està aplicant l'impost general (0,00234 €/kW h), es pot tractar d'un error?
Per què se m'està aplicant un nou impost a la meva factura de gas?
Com puc identificar a la meva factura quin impost està aplicant la meva companyia comercialitzadora?
Com puc esbrinar si puc ser beneficiari d'una reducció impositiva en les factures dels meus subministraments?
Com afecta la pujada del preu del terme de potència a la meva factura de llum?
Qui fa la lectura del comptador?
Què passa si l'estimació de la lectura del teu comptador no és correcta?
Què passa si has proporcionat la teva lectura del comptador i no coincideix amb el consum facturat?
De quina manera pots aportar la lectura del comptador?
Sóc client amb contracte a comercialitzadora de referència i tinc instal·lat el comptador de Telegestió. Canviarà la factura mensual?
Actualment tinc contracte amb una comercialitzadora de referència: se'm tornarà a facturar mensualment estimant les lectures?
Tinc un contracte amb una comercialitzadora de referència, he de fer alguna cosa perquè comencin a facturar cada 2 mesos?
Tinc una contracte amb una comercialitzadora de referència i tinc comptador de Telegestió, per què em tornen a enviar la factura cada mes?