¿Qué es una compañía comercializadora?
La compañía comercializadora se encarga de:
- comprar energía a la compañía generadora, que la produce.
- pagar lo que cuesta su transporte a la compañía distribuidora, que la hace llegar desde las centrales hasta las casas.
- vender la energía al consumidor final, ocupándose tanto de emitir y cobrar las facturas como del servicio de atención al cliente.
Cuando contratas la luz o el gas, lo haces con tu compañía comercializadora. Las facturas que te llegan son las de tu compañía comercializadora. Y para consultas y modificaciones en tu contrato, debes tratar con tu compañía comercializadora.
Tienes libertad absoluta al elegir tu comercializadora, pudiendo pasarte de una a otra en cualquier momento sin que tu suministro corra peligro.
En cambio, el territorio en el que vives está asignado a una compañía distribuidora y esto no lo puedes cambiar.
Dentro de las compañías comercializadoras, existen las comercializadoras de referencia, que se dedican única y exclusivamente a ofrecer la tarifa regulada (PVPC) y el Bono Social.
Endesa cuenta con dos comercializadoras diferentes:
- comercializadora de referencia: Endesa Energía XXI, para la tarifa regulada PVPC y el Bono Social.
- comercializadora del mercado libre: Endesa Energía S.A. Unipersonal para ofrecer un amplio repertorio de tarifas que se adaptan a tus necesidades.