Cómo reclamar

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Cómo reclamar

En ocasiones poner una reclamación no es la solución más fácil. Si tu caso encaja con alguno de los siguientes, podemos ayudarte de manera más rápida y sencilla.

Si ninguno de estos casos se parece al tuyo, te ayudaremos a abrir una reclamación.

No he recibido mi factura
No estoy de acuerdo con el importe de mi factura
He recibido un cargo en el banco y no entiendo por qué
No comprendo mi factura
He digitalizado mi factura, pero aún no la recibo por email
He dado de baja la factura digital pero sigo sin recibir facturas en papel
He pagado mi factura mediante ventanilla bancaria o transferencia, pero aún aparece como pendiente de pago
He recibido un email de Endesa que me invita a descargar una factura

He contratado con Endesa, pero aún no está activo
Me he dado de baja de Endesa, pero el contrato sigue activo
He cambiado el titular del contrato, pero aún no se ha actualizado
He cambiado la potencia contratada, pero aún no se ha actualizado
He cambiado la cuenta bancaria, pero siguen cobrándome en la antigua
He cambiado mi tarifa, pero aún no se ha actualizado
He solicitado el Bono Social, pero no se me está aplicando

Si no has encontrado una repuesta a tu incidencia puedes abrir una reclamación.

Más información servicio Reclamarservicio

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