Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

ARA NO Actualitza ara seleccion
Anar a(CA)

TORNAR A ENDESA.COM

Pressiona la tecla de retorn per desplegar el contingut del menú. Prem la tecla de retorn per desplegar les opcions d'idioma. Prem la tecla retorn per desplegar les opcions de la mida de font.

Home principal

Pàgina desada correctament com a favorita

Informació per a famílies amb dificultats per atendre les seves factures

Informació per a famílies amb dificultats per atendre les seves factures

ahorro de agua

22 sep 2015

 

Davant la dificultat que tenen algunes famílies per fer front al consum de serveis bàsics com ara la llum, el gas o l'aigua, a Endesa hem incorporat nous serveis d'atenció especialitzada per a casos de vulnerabilitat.

 

Més informació d'interès

Si vius a Catalunya i tens dificultats per pagar les factures, què pots fer?

Treballem conjuntament amb els Serveis Socials de tots els municipis i comarques de Catalunya. En aquest sentit, si vols fraccionar o ajornar el pagament d'una factura, t’has de dirigir als Serveis Socials del teu municipi, amb els quals hem establert canals d'atenció específics per trobar una solució individualitzada a la situació de cada família. 

Si, d’altra banda, reps un avís d’interrupció del subministrament, t’has de dirigir als Serveis Socials, que certificaran, si escau, la teva situació personal de vulnerabilitat econòmica, que et permetrà gestionar la suspensió de la interrupció.
 
vacío
Segueix els nostres consells d'estalvi per reduir el consum d’electricitat al teu habitatge.
  1. Mantenir una temperatura de confort (hivern: 19-21 ºC/estiu: 26 ºC).
  2. Col·locar el termòstat en zona “economia” (15 ºC) en cas d’absència durant unes quantes hores. 
  3. Aïllar tèrmicament les portes i finestres de l’habitatge. 
  4. Aprofitar la llum natural i instal·lar bombetes de baix consum. 
  5. Rentadores i rentavaixelles: rentar en fred amb càrrega màxima i preferiblement amb programes curts. 
  6. Evitar obrir i tancar la nevera i el forn amb freqüència. 
  7. Deixar refredar els aliments a temperatura ambient abans de posar-los a la nevera. 
  8. Apagar el forn i les vitroceràmiques una mica abans per acabar de cuinar amb la temperatura residual. 
  9. Sempre que es pugui, desendollar els equips electrònics en stand-by. 

Si vols, aquí pots consultar més consells d'estalvi.
Descarrega’t aquí tota aquesta informació.
A dalt