Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
Pressiona la tecla de retorn per desplegar el contingut del menú. Prem la tecla de retorn per desplegar les opcions d'idioma. Prem la tecla retorn per desplegar les opcions de la mida de font.

Home principal

Pàgina desada correctament com a favorita

Com us faig arribar la meva disconformitat?

Com us faig arribar la meva disconformitat?

Tue May 27 14:42:29 CEST 2014
Persona usando una tablet

Totes les reclamacions s’han d’atendre des del mateix moment en què s’obren, fins a un termini màxim de 21 dies laborables.

  • Factures (incloent-hi les refacturacions)

  • Comptadors

  • Atenció rebuda

  • Interrupcions per impagament

5 dies
laborables

  • Contractació

  • Pagaments a Endesa

  • Nous subministraments

  • Clients vulnerables

  • Protecció de dades

  • Problemes al web/aplicació

15 dies
laborables

  • Subministrament de gas

  • Serveis de manteniment

  • Requisits de les instal•lacions

  • Servei tècnic i venda incorrecta

21 dies
laborables

 
 
A dalt