Pressiona la tecla de retorn per desplegar el contingut del menú. Prem la tecla de retorn per desplegar les opcions d'idioma. Prem la tecla retorn per desplegar les opcions de la mida de font.
Les sigles CUPS corresponen a Codi Universal del Punt de Subministrament. És un codi únic que identifica el punt de subministrament d'energia. Està encapçalat per la seqüència ES i per altres 20 o 22 caràcters, xifres o lletres, en funció de si el codi CUPS fa referència a un Punt de Subministrament de Llum (20 caràcters) o un Punt de Subministrament de Gas (22 caràcters). Es crea amb l'objectiu d'identificar cada subministrament.
Aquests són uns models de factura d'empreses d'energia. En ells, pots consultar la potència que tens actualment contractada:
Les sigles CIE corresponen al Certificat d'Instal·lació Elèctrica. Se sol·licita als clients que tenen una instal·lació elèctrica de més de 20 anys o en cas de voler contractar un canvi de potència.
És la màxima potència que podria suportar la teva instal·lació elèctrica. Per conèixer quina és el potència màxima admissible a la teva instal·lació, has de consultar el Certificat d'Instal·lació Elèctrica (CIE). La potència màxima no pot ser inferior a la potència contractada amb la companyia elèctrica.
És el preu que pagues per la potència elèctrica contractada a la teva instal·lació. No depèn del consum, és un cost fix.
L'import que s'ha d'abonar per aquest concepte s'obté multiplicant la potència contractada pel període de facturació i pel preu del terme de potència, que depèn del tipus de tarifa.
Pots veure què pagues per la potència en la teva factura de la llum a la secció “facturació” sota el concepte Potència.
El terme energia fa referència al preu que pagues per l'energia que consumeixes. Es tracta d'un cost variable en funció del consum.
L'import que cal abonar per aquest concepte és el resultat de multiplicar l'energia consumida durant el període de facturació que correspongui pel preu del terme d'energia, que dependrà de la tarifa o del producte que tinguis contractat.
És un instrument de mesura que s'encarrega de registrar la potència màxima demandada en un subministrament elèctric durant períodes de quinze minuts, per saber si se supera o no la potència contractada.
El principal avantatge que té aquest dispositiu rau en el fet que el subministrament no es veu interromput si se supera la potència contractada, és fonamental per als subministraments que no s'interrompen.
El maxímetre està instal·lat en subministraments elèctrics amb potències superiors a 15 kW que tinguin contractada una tarifa d'accés 3.0A en baixa tensió i els que tinguin subministraments en alta tensió. En alguns casos,els subministraments amb potències inferiors a 15 kW compten amb aquest instrument en lloc de tenir l'Interruptor de Control de Potència, com passa en la gran majoria dels subministraments domèstics.
Les sigles ATR signifiquen Accés de Tercers a la Xarxa; és a dir, és el permís que dóna la Distribuïdora al client perquè pugui tenir accés a la xarxa en mercat lliure.
Una companyia Comercialitzadora és aquella que compra l'energia a la companyia Generadora, paga el preu del seu transport a la Distribuïdora i ven la llum al consumidor final.
Per tant, la teva Comercialitzadora és amb qui contractes la llum, qui et factura i qui t'atén per a qualsevol canvi, modificació i consulta del teu contracte que vulguis fer.
Per ajudar-te en la teva elecció, et facilitem els llistats que corresponen a les empreses Comercialitzadores de Mercat Lliure i les Comercialitzadores de Referència.
Empreses Comercialitzadores al Mercat Lliure:
Pots contractar la llum amb una empresa comercialitzadora a un preu lliurement pactat entre les parts. A continuació, et presentem un llistat amb les empreses comercialitzadores registrades a la Comissió Nacional de l'Energia (CNE).
Companyies Comercialitzadores Mercat Lliure Llum
Companyies Comercialitzadores Mercat Lliure Gas
Comercialitzadores de Referència
Les Comercialitzadores d'últim Recurs passen a denominar-se Comercialitzadores de Referència per oferir el Preu Voluntari per al Petit Consumidor (PVPC).
És la propietària de la xarxa elèctrica que s'encarrega de portar físicament la llum a la teva la llar. També s'encarrega de garantir la qualitat del servei, realitzar la lectura de comptadors, cuidar les instal·lacions, atendre i reparar les avaries.
Les Comercialitzadores d'Últim Recurs passen a denominar-se Comercialitzadores de Referència per oferir el Preu Voluntari per al Petit Consumidor (PVPC).
La tarifa de discriminació horària (DH) suposa aplicar un preu diferent en funció de les hores en què es fa el consum de llum i gas.
Per comprovar si tens contractada una tarifa amb discriminació horària, només has de mirar la part de la teva factura que indica el tipus de tarifa que tens (apareixerà indicat com a DH).
També ho podràs identificar a la facturació de consums, on apareixerà la tarifa per períodes: Punta, Pla i Vall o Dia i Nit.
Un equip de mesura, o també anomenat comptador, és un aparell de mesura que indica a l'empresa Distribuïdora, encarregada de la lectura del comptador, quin consum energètic real s'ha de facturar al client. Pot estar dins o fora de l'habitatge o local.
Més intel·ligents: Faciliten la lectura del consum i les operacions a distància.
Més flexibles: Possibiliten l'adaptació de les tarifes contractades als hàbits de consum.
Més eficients: Permeten aportar informació sobre el consum per facilitar l'estalvi i l'ús responsable de l'energia.
Tenir instal·lat un comptador de Telegestió no implica tenir el sistema de telemesura habilitat. A partir del febrer del 2014, les companyies Distribuïdores han començat a enviar a Endesa Energía XXI informació sobre els clients que disposen d'un comptador de Telegestió amb la telemesura habilitada, per tal d'iniciar la facturació mensual amb lectures reals tal com es recull al Reial decret 1718/2012 de 28 de desembre.
ICP significa Interruptor de Control de Potència i és un element de control de la potència màxima contractada amb la companyia elèctrica. El posa l'instal·lador en funció de la potència que es contracta i està segellat. Evita danys en la teva instal·lació en cas de sobrecàrrega.
Les sigles ID equivalen a Interruptor Diferencial. És el responsable d'interrompre el pas d'electricitat immediatament si hi ha una fuga de terra, per tal d'evitar enrampades molestes.
Les sigles PIA signifiquen Petits Interruptors Automàtics i protegeixen la instal·lació quan es produeixen curtcircuits o sobrecàrregues en els circuits interiors (il·luminació, climatització o electrodomèstics).
Les sigles IGA corresponen a Interruptor General Automàtic. Es tracta d'un element de seguretat del quadre elèctric que controla la potència màxima que admet una instal·lació elèctrica.
Les sigles PCS fan referència a Protector Contra Sobretensions. La seva funció és impedir que els aparells elèctrics de la llar pateixin danys a causa de les sobretensions.
Els drets ARCO (Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició) garanteixen el control de les dades personals dels usuaris i imposen una sèrie d'obligacions que un tercer ha de respectar.
Aquests drets estan regulats per la Llei orgànica 15/1999 de protecció de dades de caràcter personal (LOPD).