Vull donar de baixa el pla Quota Dotze. Com ho puc fer?
Per donar de baixa el Pla Quotadotze i tornar al mètode de pagament habitual, has d'accedir a Mi Endesa/Els meus contractes, seleccionar el contracte i fer clic al botó Desactivar quota fixa. També pots trucar al 800 76 09 09.
Ho pots fer en qualsevol moment i sense penalització. Un cop tramitada la sol·licitud de baixa, farem un ajust i t'enviarem al compte bancari un abonament o un càrrec (segons correspongui) per la diferència entre el que hagis pagat cada mes i l'import total que t'hàgim inclòs a les factures.