Preguntes freqüents
Tria el segment de clients al qual pertanys
T'oferim diferents productes i serveis en funció de si busques solucions per a la teva casa o la teva empresa.
Preguntes freqüents
En aquest llistat hi ha les categories de preguntes freqüents, selecciona la categoria que t'interessi o utilitza el cercador:
Factura electrònica
T'expliquem detalladament com pots activar el servei de factura electrònica i tots els seus avantatges.
Llegir-ne més
- Què és la factura electrònica?
- En què consisteix el servei de factura electrònica?
- Quines diferències hi ha entre la factura en paper i la factura electrònica?
- Quins avantatges té el servei de factura electrònica?
- Quin és el cost per donar-se d'alta a la factura electrònica?
- Quins requisits he de complir per activar el servei de factura electrònica?
- Com sé que tinc una nova factura electrònica disponible?
- Rebré un e-mail per cada una de les factures que m'enviïn?
- Com puc consultar la meva factura electrònica?
- Durant quant temps puc consultar les meves factures?
- Quines obligacions legals/fiscals tinc respecte a la factura electrònica?
- La factura electrònica és segura?
- Quins requisits ha de tenir el meu PC per veure la factura electrònica?
- Com puc comprovar l'autenticitat de la signatura digital?
- Puc arxivar les meves factures electròniques al meu PC?
- Com puc consultar les meves factures electròniques arxivades al meu PC?
- No puc veure el llistat de les meves factures, hi ha algun problema?
- Vull donar-me d'alta a la factura electrònica, què he de fer?
Contacta'ns
Aquí podràs resoldre tots els teus dubtes sobre el nostre servei de Pagaments Online.
Llegir-ne més
- Quin és el telèfon del servei d'atenció al client?
- Com puc localitzar un punt de servei o oficina comercial?
Oficina online
Aquí podràs resoldre tots els teus dubtes sobre el nostre servei d'Oficina Online.
Llegir-ne més
- He oblidat la meva clau d'accés a l'Oficina Online, com la recupero?
- Qui es pot donar d'alta a l'oficina online?
- No tinc l'usuari per accedir a l'oficina online, què faig?
Diccionari de termes tècnics
En cas que no coneguis el significat d'algun terme o concepte, no et preocupis nosaltres te l'expliquem
Llegir-ne més
- Què signifiquen les sigles ICP?
- Què signifiquen les sigles ID?
- Què signifiquen les sigles PIA?
- Què signifiquen les sigles IGA?
- Què signifiquen les sigles PCS?
Gestions
Aquí podràs resoldre tots els teus dubtes sobre les gestions
Llegir-ne més
Amagar
Les nostres Aplicacions
Coneix totes les nostres aplicacions; t'expliquem com pots descarregar-te-les.
Llegir-ne més
Amagar