T'expliquem el formulari de contractació pas a pas

1. 

   Identifica't

   Digue'ns si ets o no client d'Endesa. Si ja ets client d'Endesa, introdueix les teves claus d'accés; d'aquesta manera, les teves dades apareixeran al formulari i el procés de contractació online serà més ràpid i senzill. Si encara no ets client d'Endesa, indica-ho i introdueix Les teves dades.

2. 

   Les teves dades

   Deixa'ns les teves dades personals i de contacte per poder continuar amb la contractació.

3. 

   El teu subministrament

   En aquest pas has de indicar-nos la informació següent:

   Llum

   • Quina és la teva companyia comercialitzadora actual?

   • Si ets o no titular del contracte.

   • El teu punt de subministrament. Per cercar el teu punt de subministrament, has de de tenir en compte:

     • Si ets titular del contracte, introdueix el número CUPS d'electricitat o l'adreça del punt de subministrament per al qual desitgis realitzar la contractació.

     • Si no ets el titular del contracte i pertanys a la comercialitzadora Endesa Energia, ens has d'indicar el número de contracte de subministrament.

   • Dades de la teva entitat bancària.

   • Si vols contractar un producte amb o sense discriminació horària.

   • El tipus de tarifa que vols contractar.

   • Selecciona la potència que s'ajusti millor a les teves necessitats. Si vols, pots fer servir la nostra calculadora de potència.

   Gas

   • Quina és la teva companyia comercialitzadora actual?

   • Si ets o no el titular del contracte

   • Tu punto de suministro. Para realizar la búsqueda de tu punto de suministro, debes de tener en cuenta:

     • Si ets titular del contracte, introdueix el número CUPS de gas o l'adreça del punt de subministrament per al qual vols fer la contractació.

     • Si no ets el titular del contracte i pertanyis a la comercialitzadora Endesa Energia, ens has d'indicar el número de contracte de subministrament.

   • El tipus de tarifa que vols contractar.

   Manteniment

   • Quin tipus d'equipament vols contractar?

   • De quina marca és l'equip?

   • Indica el nombre d'equips que vols contractar.

   • Indica l'any d'instal·lació.

   • Indica com vols que et facturem.

4. 

   Dades de pagament

   Domicilia el pagament de les teves factures. Pots associar el teu nou contracte a un compte bancari que ja tinguem registrat o crear-ne un de nou. Quan ja hagis introduït les dades de pagament, et mostrarem un missatge i t'enviarem un correu electrònic per confirmar-te que hem rebut correctament la teva sol·licitud de contractació. Des d'aquest missatge pots accedir a les dades de la sol·licitud i en pots conèixer l'estat a través de La meva Endesa.

   T'informem de la documentació que has d'aportar per poder finalitzar la contractació. Pots aportar la documentació al mateix moment o enviar-nos-la per correu electrònic recepcioncie@endesa.es Te informamos de la documentación que necesitas aportar para poder finalizar la contratación. Puedes aportar la documentación en ese mismo momento o enviárnosla por correo electrónico a la següent email: recepcioncie@endesa.es

   Si no has completat el teu registre, ho pots fer ara.

5. 

   Costos d'alta de subministrament nou

   Electricitat

   Donar d'alta un subministrament elèctric (o reactivar-ne un que fa més de 3 anys que no s'utilitza) té un cost (Reial Decret 1995/2000):

   • Drets d'accés: es paga en contractar un subministrament nou o per apujar la potència d'un subministrament ja existent.
   • Drets d'extensió: es paga per utilitzar la infraestructura de la companyia distribuïdora en el cas de subministraments nous, en apujar la potència contractada o si el punt de subministrament fa més de 3 anys que no s'utilitza.
   • Drets de connexió: es paga en el moment en què la instal·lació elèctrica es connecta a la xarxa de subministrament.
   • Drets de verificació: es paga en dur a terme la revisió de la instal·lació.
   • Dipòsit de garantia: segons el que estableix l’article 79 del Reial decret 1955/2000, és la quantitat a entregar, en el moment de la contractació, per un import igual a la facturació teòrica mensual corresponent a cinquanta hores d’utilització de la potència contractada.

   Gas

   Donar d'alta un subministrament de gas (o reactivar-ne un que fa més de 5 anys que no s'utilitza) té un cost (Reial Decret 1434/2002):

   • Drets d'escomesa: es paga a la emprese distribuïdore de gas per instal·lar un nou punt de subministrament o per apujar la capacitat d'un servei existent.
     • En el cas de rescissió de contracte de subministrament, els drets d'escomesa es mantindran durant un període de 5 anys.
   • Drets d'alta: es paga en contractar el servei de subministrament de gas canalitzat o en ampliar el servei existent. Aquests drets inclouen els serveis de connexió i la verificació de les instal·lacions.
   • Dipòsit de garantia: segons el que estableix l’article 79 del Reial decret 1955/2000, és la quantitat a entregar, en el moment de la contractació, per un import igual a la facturació teòrica mensual corresponent a cinquanta hores d’utilització de la potència contractada.