¿Cómo me entero que se me ha empezado a facturar por consumos horarios?
Endesa Energía XXI – Comercializadora de Referencia de Endesa, te enviará una carta con primera factura que emita según este método de facturación.
Una vez empieces a ser facturado por horas, podrás ver tus consumos reales:
- Si tienes activa la factura electrónica en el email que recibes informándote de la disponibilidad de tu factura. Si aún no tienes activado este servicio te animamos a que lo hagas, empezando a disfrutar así de todas sus ventajas.
- Accediendo al área registrada de Mi Endesa , en la pestaña de Mis contratos y haciendo click en el enlace Consulta de consumos. También podrás consultarlo desde las pestañas Mis contratos y Mis facturas.
- Entrando en nuestra App , donde verás una nueva sección en el menú llamada Mis consumos, desde donde podrás consultar todo el detalle.
- Desde la home, en el módulo “Resuelve en un minuto” , en la sección Consumo horario.