Elige el segmento de clientes al que perteneces
Te ofrecemos distintos productos y servicios en función de si buscas soluciones para tu casa o tu empresa.
infoEnergía es un servicio gratuito destinado a clientes residenciales con contrato de luz de Endesa Energía y potencia contratada inferior a 15 kW. infoEnergía te proporciona información y asesoramiento para un mejor control y gestión del consumo eléctrico de tu hogar.
Recibirás información personalizada sobre tu consumo en tu FACTURA:
De forma ONLINE, accediendo a tu área privada de www.endesaclientes.com o a través del aviso de disponibilidad de tu factura, podrás disponer de más herramientas y consejos personalizados que te permitirán ahorrar en tu factura de electricidad:
MI CONSUMO
MI EFICIENCIA
Gráficas que permiten comparar tu nivel de eficiencia consumiendo energía eléctrica con el consumo en viviendas con equipamiento y hábitos de uso similares en tu provincia.
MI FACTURA
Herramienta de personalización de la información que infoEnergía trasladará a tu factura.
MIS INFORMES
Informes personalizados sobre tu consumo y recomendaciones.
MIS CONSEJOS
Consejos de ahorro personalizados según el perfil de tu vivienda y tus hábitos de consumo.
AHORRO
Herramientas de ahorro energético personalizadas y basadas en el perfil y en los hábitos de consumo de tu vivienda.
En infoEnergía encontrarás la información que recibes en tu factura de forma más amplia y detallada. Además, podrás personalizar tu factura e incluir los datos que más te interesen.
En tu área privada, encontrarás la sección de “Mi Consumo” donde comparamos tu consumo con el de viviendas similares a la tuya y con el consumo medio de tu barrio, municipio y provincia.
En la sección de “Mi Eficiencia”, tu nivel de eficiencia se comparará con el de otros usuarios con viviendas, equipamiento y hábitos de uso similares a los tuyos.
Los datos comparativos utilizados son datos agregados de viviendas con consumos similares al de tu vivienda en dichas zonas geográficas, cumpliendo criterios estadísticos que permiten preservar el anonimato. Si no disponemos de datos estadísticos suficientes de cara a preservar el anonimato no se mostrará la opción de comparar tu vivienda con otras en el área geográfica correspondiente.
El gráfico de consumo que aparece en la parte superior de tu factura hace referencia a los periodos de facturación. Sin embargo, con las gráficas personalizadas de infoEnergía consultarás tu consumo y eficiencia por meses naturales.
Puedes acceder a infoEnergía desde tu área privada de www.endesaclientes.com. Encontrarás gráficas personalizadas de tu consumo y un acceso al servicio de infoEnergía desde la sección “Inicio” y “Mi Consumo por horas”.
Además, podrás acceder a infoEnergía a través del aviso de disponibilidad de tu factura.