¿Cómo puedes presentar una reclamación?
Si deseas presentar una reclamación o manifestar tu disconformidad sobre algún servicio o producto de Endesa, ponemos a tu disposición
Mi Endesa, un área privada donde,
de forma rápida y sencilla, podrás realizar tus gestiones y examinar su estado, además de otras posibilidades como acceder al historial de tus facturas y controlar tu gasto.
Además, siempre podrás enviarnos tu solicitud a través de la sección de gestiones online sin necesidad de registrarte. En este caso, te pediremos que nos facilites unos datos de identificación.
Una vez
recibida y registrada la solicitud, podrás consultar la evolución de tu resolución a través
Mi Endesa.
< ¿Cómo puedo conocer el estado en el que se encuentra mi reclamación?
¿Qué debo saber antes de modificar la potencia contratada? >
