Preguntas frecuentes
- Asesoramiento
-
- Contratación
- Facturación
- Factura electrónica
- Contáctanos
- Gestiones
- Oficina online
- Nuestras aplicaciones
- Diccionario de términos técnicos
Nuestras Aplicaciones
Home principal
Nuestras Aplicaciones
¿Para qué sirve el visor?
Si eres un particular no tienes la obligación de guardar tus facturas, por tanto no necesita el visor para visualizarlas.
Si eres una empresa, te recordamos que tienes obligación legal de guardar la factura con validez fiscal, orden HAC/3134/2002 (BOE del 13 de Diciembre 2002). El visor sirve para que puedas abrir la factura con validez fiscal archivada en tu ordenador y te permite visualizarlas como las recibiría en papel.
Si accedes siempre a tus facturas desde la Oficina Online, nunca necesitarás el visor para visualizarla.
Este visor proporcionado por Endesa, es gratuito y cumple todos los requisitos de seguridad técnica y de informática.
¿Cómo puedo descargarme el visor?
Debes descargártelo desde la opción Solicitud de Servicio en la Oficina Online. Esta operación sólo tienes que realizarla una vez. Recomendamos que lo ubiques en tu escritorio, para tenerlo fácilmente accesible.
Este visor proporcionado por Endesa, es gratuito y cumple todos los requisitos de seguridad técnica y de informática.
Recuerde, que el visor sólo es necesario en el caso de que quieras consultar tus facturas electrónicas sin estar en la Oficina Online.